Обмен и возврат
Обмен и возврат рабочего товара
Возврат товара возможен в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Сдаваемый товар должен:
• сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа;
• иметь упаковку, в которой он был продан;
• исправно работать (кроме брака).
В случае если товар не будет соответствовать этим требованиям, менеджер вправе отказать в возврате.
В случае если вы хотите обменять товар, вы можете выбрать:
• товар с аналогичной стоимостью;
• товар дешевле, в этом случае разницу вам оплачивает магазин;
• товар дороже, в этом случае разницу в деньгах оплачиваете вы.
Вы можете обменять товар на любой другой, имеющийся у нас в продаже.
Возврат и обмен брака
Возврат и обмен брака осуществляется в течение гарантийного периода.
При сдаче товар берется на рекламацию сроком, в среднем, не более одного месяца.
После результатов рекламации вы можете получить:
• отремонтированный по гарантии товар;
• новый товар, идентичный сдаваемому;
Мы можем вернуть вам деньги только при условии, что вернувшейся с рекламации товар — новый.